Perguntas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, fale com a gente.

Qual o prazo de entrega?+

O prazo depende do seu endereço. Ao informar o CEP no carrinho, você vê o valor e o prazo estimado antes de finalizar. Após a postagem, o pedido segue com código de rastreio.

Quais as formas de pagamento?+

Aceitamos PIX e cartão de crédito (com parcelamento). O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago.

Vocês emitem nota fiscal?+

Sim. Emitimos nota fiscal eletrônica em todos os pedidos.

Como acompanho meu pedido?+

Depois de logado, acompanhe o status e o rastreio em Meus Pedidos.

Os produtos têm garantia?+

Sim. Consulte os prazos e condições na página de Trocas e garantia.

Como falo com o atendimento?+

Pelo WhatsApp (48) 99212-8908 ou por e-mail contato@rainhadasfuradeiras.com.br.